Frage:
Verspätung beim Flug - Teil2?
Nicole K
2007-04-15 06:13:14 UTC
Hatte vorhin schon mal geschrieben und gefragt, was man machen kann, wenn der Flug verspätung hat bzw. das Flugzeug und man erst 12 Stunden später am Ziel ankommt. Das nämlich passiert meinem Mann zur Zeit. Ist jetzt seit 12 Uhr in Amsterdam und muss bis 21 Uhr auf den nächsten Flug warten. Jetzt hat er sich gerade bei mir gemeldet. Und was soll ich sagen: Er hat von der Fluggesellschaft in Frankfurt, wo er gestartet ist 10€ für Essen als Gutschein bekommen. Und in Amsterdam hat nun einen Gutschein bekommen für 15 Minuten Internet auf dem Flughafen!!!!! Das ist doch echt der Hammer. Wird man neuerdings durchs Internet satt??? Ist euch sowas schon mal passiert??? Die Gesellschaft ist übrigens die KLM. Hat jemand vielleicht Erfahrung mit KLM??
Fünf antworten:
sg77_de
2007-04-15 06:27:18 UTC
Seit einiger Zeit sind Entschädigungen für Verspätungen im Reiseverkehr von Seiten der EU vorgeschrieben. Diese fallen aber ziemlich unterschiedlich aus (abhängig vom Land bzw. des Unternehmens (also KLM, Lufthansa, Deutsche Bahn, etc.)



Auf der unten angegebenen Seite findest Du Infos hierzu.
2007-04-15 07:01:33 UTC
Also, nur wer die Regelungen einhält, bekommt überhaupt etwas!! Das neue EU-Passagierrecht von Anfang 2005 gilt nur für EU-Bürger (Staatsangehörigkeit) und für EU-Fluggesellschaften (Trifft auf KLM zu!!). Ferner ist Voraussetzung, daß es sich um einen fest gebuchten Platz auf der jeweiligen Maschnine handelt und entweder Ziel oder Abflug in einem EU-Land sind. Standby-Buchungen lösen keine Ansprüche aus. Und daß der Passagier zu der genannten Boarding-Time beim Check-In-Schalter ist. Ist keine Boarding-Time angegeben, so gelten 45 Minuten vor Abflug. Wer nicht pünktlich kommt, verliert seinen Anspruch.

Bei einer Überbuchung, die leider häufiger vorkommt, erhält der Fluggast eine Entschädigung von 250 Euro, bei Flügen zwische 1.501 und 3.500 km gibt es 400 Euro und darüberhinaus 600 Euro. Bei Verspätungen gilt folgende Staffel: Bei bis zu 5 Stunden gibt es kostenlose Verpflegung und ggf Übernachtungskosten. Bei Verspätungen ab 5 Stunden können Passagiere unabhängig von der Entfernung zwischen einer Rückerstattung des Flugpreises oder einem Rückflugticket bei Anschlussreisen wählen. Alles klar??
whyskyhigh
2007-04-15 06:30:21 UTC
es gibt festgeschriebene regelung fuer ersatz bei verspaetungen. im reisebuero fragen.
Sindu
2007-04-15 06:28:01 UTC
Schau mal hier nach :

http://www.passagierrecht.de/



http://www.juraforum.de/forum/archive/t-82876/doch-entsch%C3%A4digung-bei-flugversp%C3%A4tung



Mit KLM hab ich keine negativen Erfahrungen gemacht.

Bisher sind wir nur mit Air France und einmal mit Swiss unverschuldet hängengeblieben .



Nachtrag : @Nicole - weiss ich ...aber es war eben eine Air France Maschine und keine KLM :)))
Sunshine
2007-04-15 06:17:28 UTC
Also ich hab keine Erfahrungen, aber an seiner Stelle würde ich bis ca 18 Uhr in die Stadt gehen, dort Essen, dann später im Internet surfen. Anderst ist der Tag voll für die Katz, und so macht man das Beste draus.


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Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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